Sábado 23 de Noviembre de 2024

19.45°

EL CLIMA EN CAMPANA

INSTITUCIONES LOCALES

31 de agosto de 2024

ROTARY CLUB CAMPANA : VISITA DEL GOBERNADOR DEL DISTRITO ROTARIO 4895

Este jueves 29 de Agosto Rotary Club Campana recibió la visita del Gobernador del Distrito Rotario 4895, Luciano Gilabert quien vino acompañado por el Ayudante de Gobernador de Distrito, Carlos Quintero.

Con más de 35 participantes, finalizó la capacitación “Potenciá tu perfil profesional, entrenando tus habilidades blandas”, destinada a personal y representantes de hoteles y establecimientos gastronómicos a fin de seguir potenciando el turismo de cercanía en la ciudad.

La actividad, que se desarrolló durante distintos encuentros, fue impulsada por la Secretaría de Desarrollo Económico, a través de la Dirección General de Empleo y Economía Social, junto con la Asociación de Hoteles de Turismo de la República Argentina.

Este curso fue diseñado para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos en estos sectores a fin de abordar temas clave como el Protocolo de Servicio y las Buenas Prácticas en Gastronomía y Hotelería. 

Durante la última clase, se puso un énfasis especial en la gestión de quejas y compensaciones. Los participantes trabajaron en grupos para identificar las principales quejas que suelen recibir y discutieron las mejores estrategias para resolverlas de manera eficiente y satisfactoria.

Este enfoque práctico permitió a los asistentes compartir experiencias y aprender de situaciones reales, fortaleciendo sus habilidades para ofrecer un servicio de excelencia.

La secretaría de Desarrollo Económico, Marina Casaretto, estuvo al frente de la entrega de certificados de fin de curso y les agradeció a todos los participantes por su compromiso y esfuerzo, reafirmando su compromiso de continuar ofreciendo programas de formación que impulsen la calidad y competitividad de los sectores hotelero y gastronómico en nuestra comunidad.

COMPARTIR:

Comentarios

Escribir un comentario »

Aun no hay comentarios, sé el primero en escribir uno!