Se priorizará la atención de adultos mayores y de quienes se encuentren en los grupos de riesgo, no obstante se recomendará que se desplacen a las farmacias solamente en los casos estrictamente necesarios.

Se mantendrán las distancias mínimas recomendadas por la autoridad sanitaria, tanto entre el público como durante la atención.

El personal estará permanente informado para poder realizar educación sanitaria y las recomendaciones que correspondan ante cada situación planteada. La información será facilitada a través de números de WhatsApp de contacto, para comunicarse por situaciones particulares que puedan darse.  

Ante el desabastecimiento de alcohol en gel o productos sanitizantes, los mismos se podrán elaborar y abastecer a través de las propias farmacias. La elaboración se realizará en todas aquellas farmacias que tengan laboratorio de preparaciones de fórmulas, siguiendo las reglamentaciones aplicables y las normas de Buenas Prácticas de preparación en Farmacia.