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POLITICA

1 de agosto de 2014

Solicitaron un pedido de informes por la interrupción de los servicios de las Empresas del Grupo Telecom.

El Edil del FpV Juan Ferrari presentó en la última sesión del HCD un pedido de informes por los cortes en el servicio de telefonía básica e internet prestado por Telecom Argentina S.A. y telefonía móvil de Telecom Personal S.A.A en nuestra ciudad, también solicito saber si se le contemplara alguna bonificación a los usuarios afectados.

Ferrari explicó, “los vecinos usuarios de los servicios telefónicos de Telecom y Personal, como los de internet prestado por Arnet se vieron afectados por interrupción del servicio durante varias horas los días 15 y 16 de julio”.

“Muchos me han presentado esta inquietud de saber cuál fue el motivo de esta interrupción y saber si se dará alguna bonificación a los vecinos usuarios afectados”, comentó el Edil Juan Ferrari.

“Por este motivo le solicite a la empresa a través de un pedido de informe, que brinde explicaciones por los inconvenientes sucedidos en el servicio, y saber cuáles van hacer los pasos a seguir con respecto a los usuarios afectados”, también en el pedido se notifica a la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) órgano veedor de los servicios de telefonía e internet y al Organismo Municipal de Información al Consumidor ( OMIC) finalizó el Concejal del FpV Juan Ferrari.

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