ACTIVIDAD EMPRESARIAL
26 de noviembre de 2023
EDEN ADVIERTE SOBRE LOS INTENTOS DE ESTAFA DIGITAL EN SU NOMBRE
Ante los reiterados intentos de estafas y hackeos de WhatsApp en nombre de la empresa EDEN, recordamos que desde la distribuidora no solicitamos información personal requerimos códigos de verificación a través de mensajes o llamados telefónicos. A su vez, aclaramos que la empresa tiene estudios contratados para la gestión de deuda, pero bajo ningún término solicitamos dinero en efectivo y toda transferencia por mora se realiza exclusivamente a la cuenta bancaria de EDEN SA.
La información sobre cortes programados de electricidad se realiza exclusivamente a través de correos electrónicos, página web oficial y Redes Sociales de la empresa, sin que medie diálogo directo con los titulares del servicio.
Ante cualquier duda, recomendamos consultar las vías de comunicación oficial:
- Whatsapp +54 9 336 452 6944 (con tilde de verificación de empresa)
- App EDEN Móvil
- Call Center 0800 999 3336 / 0810 999 3336 (reclamos: 24 horas / Comerciales: Lunes a Viernes de 8 a 18 horas y sábados de 9 a 13)
- Oficina Virtual https://oficinavirtual.edensa.com.ar/ingreso
- Página web https://www.edensa.com.ar/
- Redes sociales
Facebook: https://www.facebook.com/EDENComunica
Instagram: https://www.instagram.com/edencomunica/
Twitter: https://twitter.com/EDENSAcomunica
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EDEN NO TENDRÁ ATENCIÓN COMERCIAL PRESENCIAL EL PRÓXIMO LUNES 13 DE JULIO
EDEN informa que el lunes 13 de julio los Centros de Atención al Usuario permanecerán cerrados con motivo de la conmemoración del Día del Trabajador de la Energía Eléctrica. Los usuarios podrán realizar trámites comerciales a través del WhatsApp 3364526944, la Oficina Virtual o de manera telefónica al 0810-999-3336.La distribuidora recuerda a los usuarios que por inconvenientes en el servicio podrán solicitar asistencia técnica a través del mencionado WhatsApp, desde el sitio web www.edensa.com.ar, de la app o telefónicamente al 0800-999-3336.